Resoconto del corso di Web Analytics 2007

Alessio Semoli, AD di Go2Tracks ha dato indicazioni di come le aziende usino Conversion Lab, lo strumento di Tracking che la sua azienda produce. Venti minuti in cui ha fatto una veloce panoramica per descrivere lo stato attuale, ovviamente per quello di cui lui ha visione. Al di là di ciò che si vorrebbe che fosse, infatti, occorre prendere atto di ciò che realmente è la Web Analytics ad oggi in Italia e del bisogno che c'è di spingere questa importante attività.

Marco Cilia, conosciuto come Tambu sulla blogosfera e sui forum italiani del Web Marketing, ha fatto portato un prezioso contributo mostrando come si possano usare i filtri avanzati di Google Analytics, con vari esempi pratici, tra cui l'espressione che consente di recuperare il Referer completo (URL della pagina da cui proviene un visitatore, quando è il caso).

Come analista sono di parte, lo ammetto, ma l'intervento di Angela Baldan è stato importantissimo. Angela ha mostrato come si possa usare un programma di manipolazione di dati per la produzione di tabelle e grafici, nell'ambito della analisi del traffico. Per le dimostrazioni ha usato R, un noto opensource frequentemente impiegato in ambito universitario. A fronte di alcuni file di prova che gli avevo passato, con dati sui visitatori, sulle visite e sulle pagine visitate, ha mostrato come sia facile importare un CSV e produrre aggregati, grafici e analisi incrociate. Tenete d'occhio il blog di Marco Ziero su cui presto il nostro simpatico amico, suo fidanzato, renderà disponibile la presentazione che Angela ha mostrato.

In aula, inoltre, hanno dato importanti contributi Filippo Bacci, responsabile dello sviluppo di Conversion Lab, ed Enrico Altavilla, che molti conoscono come Low, che hanno risposto a varie domande fornendo interessanti spunti di discussione.

Concludo dicendo chiaramente e senza vergogna alcuna che, pur essendo io l'istruttore, ho chiuso il corso avendo a mia volta imparato varie cose interessanti e che ho già iniziato ad applicare. Sto già modificando alcuni profili di Google Analytics che impiego su alcuni siti personali e domani dovrebbe arrivarmi un libro sull'uso di R.

Per chi fosse interessato, il 10 e 11 marzo ci sarà la prossima edizione del corso di Web Analytics a Lecce.

A presto.