Il Project Management si giustifica pienamente solo quando i progetti assumono una certa dimensione e complessità, dato che allo stesso vi è associato un costo. Questo è il motivo per cui abbiamo deciso di modificare i contenuti formativi standard, in modo che i corsi per formare un web project manager siano più aderenti al contesto realistico di progetti web, soprattutto in Italia.
Insegnare che ogni comunicazione dovrebbe essere fatta sotto forma di FAX, infatti, avrebbe poco senso per chi sia a capo di un progetto di sviluppo di un sito o di un'azione di posizionamento o di una campagna di PPC, per quanto grandi e complessi. Chiaramente l'email è la forma preferita, in questo contesto, ovviamente salvo per le comunicazioni di carattere formale (contratto, ordine, offerta, ecc.)
Nel Corso di Project Management per il Web che il 10 ed 11 giugno 2008 terremo a Milano e negli altri che stiamo tenendo internamente ad alcune aziende, abbiamo inserito argomenti che in un usuale corso PM non ci sarebbero. Ad esempio:
- comportamenti di un Project Manager;
- responsabilità di un Project Manager;
- metodi di consuntivazione ed archiviazione;
- gestione della prima riunione col cliente;
- protocolli di comunicazione.
Capita spesso, infatti, che i PM junior dei nostri corsi siano persone giovanissime che prima ancora di imparare il Project Management in sé, necessitano di informazioni sugli errori comportamentali (arrivare in ritardo e dar la colpa al traffico, inaccettabile in un PM), come crescere sfruttando i propri errori con una buona gestione dei consuntivi, come ottimizzare il proprio tempo, ecc. ecc.
Devo dire che ci è piaciuto constatare come proprio queste informazioni siano molto piaciute nei corsi che abbiamo già tenuto. Abbiamo deciso, quindi, di farle diventare parti standard e migliorare in tal senso anche il nostro manuale.
