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Corso e-commerce? A chi serve?

La domanda mi è stata posta varie volte ed ho deciso di rispondere così, con un post, almeno tutti sanno come la pensiamo.

Intanto va detto che corso e-commerce è un po' troppo generico. Noi a calendario ne abbiamo due, per un totale di quattro giorni di formazione.

Il corso e-commerce sulla strategia d'avviamento, tratta degli aspetti imprenditoriali, manageriali e gestionali di un progetto di commercio elettronico, affrontando temi quali l'organizzazione interna dell'azienda, il magazzino, le spedizioni, il flusso operativo e naturalmente il Marketing e la Comunicazione.

Il corso sulla progettazione di un e-commerce, invece, è centrato sul sito, su quali caratteristiche debba avere per facilitare gli acquisti, pensando agli utenti, su come debbano essere strutturate le categorie, su come debba essere realizzata una buona scheda prodotto, su quali ricerche e studi fare per avere sempre nuove indicazioni.

Già dalle definizioni comprendiamo che non è lo sviluppatore PHP il destinatario del nostro corso, ma il titolare dell'azienda, il Direttore Marketing, il Responsabile Web Marketing, il Project Manager, il progettista, il web designer e, perché no, il grafico.

Il Project Manager ed il Responsabile Web Marketing dovrebbero seguirli entrambi, tassativamente. Non si può progettare un buon sito di commercio elettronico se non si conoscono le logiche aziendali. Invece che essere un negozio, resterebbe solo un sito, cosa ben diversa.

Senza finta modestia, dirò che sono estremamente soddisfatto di questi due corsi del nostro Calendario di formazione sul Web Marketing, che sono sicuramente tra i miei preferiti e forse i preferiti. In questi anni stiamo studiando molto il commercio elettronico, soprattutto visto dalla parte del potenziale cliente, inoltre siamo direttamente coinvolti in parecchi progetti di vendita on-line. In questi due moduli, quindi, confluiscono tutte le nostre esperienze, parlo anche per Mariangela, accumulate con studi, esperimenti e gestioni reali.

Spero di vedervi e non solo perché viviamo di formazione

Commenti (2)
Cris:

Bene,
al prossimo e-commerce che ci commissionano, prendo in considerazione questo interessante corso.
Sarebbe utile comprenderlo nel costo del progetto che si presenta al cliente.

Beh, Cris, questo è sicuramente un bell'approccio :)

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